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O2: “Kein Netz”

14. September 2007 von admin in Mobile

Da lese ich grade, dass das Unternehmen O2 sein Mobilfunk-Netz erweitert, um Kosten für das National-Roaming mit T-Mobile zu sparen. Folglich ist es in vielen Gegenden überhaupt nicht mehr möglich, dass D1-Netz zu nutzen. Problematisch nur, dass 02 in vielen Orten keine abzeptable Netzabdecklung bietet. Gut also, dass ich mich vor Jahren gegen 02 und für T-Mobile entschieden habe. Bislang war die Netzqualität ja bekanntlich nur ein Problem von E-Plus, aber nun auch von o2? Zuviel sparen ist auch nicht gut!

Tags: Mobilfunk, Netz, O2

22 Kommentare »

1. Langfristig gesehen muß O² massiv die Kosten senken - insbesondere bei einem Wettbewerb, den das Unternehmen teilweise selbst angezettelt hat. Und bei solchen Kampfpreisen kann keiner eine hervorragende Netzabdeckung erwarten. Nur sind solche Beispiele auf ihre Art und Weise schön, zeigen sie so manchen Sparfuchs doch, wo die Grenzen liegen.

   Kommentar von Steven — 15. September 2007 um 00:01

2. So ist es, ich (und wohl auch die meisten Kunden sind bereit), für vernünftige Qualität etwas mehr zu bezahlen. Und ob FONIC diesbezüglich der richtige Stritt ist, mag zu bezweifeln.

   Kommentar von Vincent Vallo — 15. September 2007 um 00:37

3. Hallo, ich habe Zuhause und im ganzen Dorf jetzt kein Empfang mehr (finde ich echt zum Kotzen) Kann nicht mehr Telefonieren und auch nicht angerufen werden.Was kann ich nun machen? Mir wurde schon etwas von Sonderkündigungsrecht erzählt.

   Kommentar von Eusti — 17. September 2007 um 18:59

4. Eusti: Schildere O2 einfach mal dein Problem, ich weiß zwar nicht, ob es was bringt, aber einen Versucht ist es wert. Einfach mal anrufen und mit Kündigung drohen!

   Kommentar von Vincent Vallo — 17. September 2007 um 19:07

5. Eusti: Dieses Urteil könnte dich interessieren: http://www.teltarif.de/arch/2007/kw38/s27301.html

   Kommentar von Vincent Vallo — 21. September 2007 um 14:41

6. Hallo Vincent Vallo, vielen Dank für deenn Link, ich glaube dass hilft mir weiter.
   Gruß Eusti

   Kommentar von Eusti — 25. September 2007 um 18:23

7. Ich habe eine Kündigung zu O2 geschickt und da war ich nicht der einzigste. Seit dem Wochenende habe ich in meinem Wohnort Top Empfang mit dem O2 Netz!!! Eusti

   Kommentar von Eusti — 10. Oktober 2007 um 20:44

8. hallo.

   ich habe nun seit 10 wochen kein empfang mehr in meinem ort, bei o2 den vorfall schildern, bringt absolut nichts, ich habe 2 mal mit der hotline telefoniert und als ich beim dritten mal mich erkundigt habe sagte man mir das noch keine meldung eingebucht wurde,
   o2 verkommt zum richtigen sauladen,kosten sparen seh ich ein aber net auf kosten der nutzer,denn die müssen pünktlich zahlen sonst wird ihnen die leitung gekappt,
   ich habe meine geschäftsanrufe alle über handy abzuwickeln aber wie soll das gehen von zu hause aus.
   sollte ich merken das o2 sich net bemüht und mir gewinne fehlen oder auftäge werde ich rechtliche schritte einleiten.
   warum kündigen wir net alle bei o2, dann wären sie pleite und vielleicht kommt was besseres nach???
   gruß
   klaus

   Kommentar von klaus — 15. Oktober 2007 um 15:34

9. klaus: Anrufe bei der Hotline bringen vermutlich überhaupt nichts, vielleicht kannst du mit einem Brief etwas bewirken. Setze ihnen eine Frist von 14 Tagen - wenn dann kein Netz bei dir ist, drohst du mit einer Kündigung, die du dann auch wohl durchfügen und zu einem anderen Anbieter (T-Mobile hat soweit ich weiß das beste Netz) wechseln solltest.

   Kommentar von Vincent Vallo — 15. Oktober 2007 um 16:08

10. O2 ist einfach nur ein dämlicher saftladen. [Zensiert] mehr sage ich nicht dazu

    Kommentar von O2 Hasser — 23. Oktober 2007 um 22:59

11. Ich bin seit Jahren bei O2. Zuerst privat, jetzt auch geschäftlich. Leider muss ich sagen: O2 ist keine gute Wahl für jemanden, der sein Handy für die Arbeit benötigt. Miese Netzabdeckung (auch in Großstädten, im Zug usw.), welche etwas durch das D1- Roaming abgemildert wird. Lahmer Internetzugang: Innovationen gibt es bei O2 Jahre später als bei D1 und D2. Ich persönlich portiere meine Handynummer zum Vertragsende zu D1.

    Kommentar von Olaf Kerner — 26. Oktober 2007 um 12:20

12. Olaf: Wie es aussieht, sägt O2 sich mit Abschaltung des T-Mobile-Roamings den Ast ab, auf dem es sitzt. Mein Vater war ebenfalls bei O2, hatte allerdings selbst in einem Wohngebiet des öfteren keinen Empfang und ist deshalb ebenfalls zu D1 gewechselt, wo die Kosten zwar etwas höher, die Leistungen aber auch deutlich besser sind.

    Kommentar von Vincent Vallo — 26. Oktober 2007 um 12:33

13. Ich habe auch kein Empfang in meiner Wohnung und im Garten nur sehr schlechtes Netz.
    Mehrere Anrufe, eine schriftliche Beschwerde, eine Bitte um vorzeitige Beendigung des Vertrags und eine Kündigung mit Anwaltdrohung brachten keine Besserung oder Ende des Vertrags.
    O2 schreibt es wäre kein Grund zum vorzeitigen Ende meines Vertrags.
    Ich soll mich an die Kündigungshotline wenden, die war bis jetzt aber nie erreichbar.
    Aber wie es schon heist, O2 can do. Nie wieder!

    Kommentar von Sebastian — 6. November 2007 um 10:37

14. Wir hatten auch in unserem Dorf kaum noch Empfang über O2, desweiteren wurden bei vollem Empfang Anrufe auf die Mailbox weitergeleitet (eine SMS informierte mich kurze Zeit später über den versuchten Anruf)

    Wir haben auf kulanzbasis von einer Sonderkündigung gebrauch gemacht (erfolgte jedoch erst auf mehrere Schreiben und Einschreiben).
    O2 hat uns dann aus unseren Verträgen gelassen!

    Telefonieren jetzt mit vollem Empfang bei T-mobile-Ableger Congstar prepaid für 10ct/sms/min
    mit hervorragender Netzabdeckung
    Gruß Martin

    Kommentar von mapi — 22. Dezember 2007 um 14:25

15. Seit meinem DSL Vertragsabschluß, im Juli, kenne ich Telefon Probleme. Oft kann ich tagelang nicht angerufen werden, oder selber anrufen. Anrufe bei der Hotline bringen ausser noch mehr Frust, nix. Da macht es auch keinen Unterschied ob ich die teuere oder die kostenlose anrufe. Ich habe jedenfalls die Schnauze voll von o2 und kündige so bald wie möglich meinen Vertrag. Wofür bezahlen, wenn ich keine Leistung dafür erhalte? Heute geht seit 10.30Uhr auch nichts mehr.
    Weihnachten Freunde anrufen wird sicherlich auch nicht möglich sein.

    Kommentar von Norbert — 23. Dezember 2007 um 18:34

16. Norbert: Manchmal denke ich Echt: “Zu Bundespostzeiten war alles besser.”

    Es ist schon dreist, was sich so manches Unternehmen da leistet. Ich bin jedenfalls froh, zu keinem neuen Mitbewerber gegangen und noch immer bei der Telekom zu sein.

    Kommentar von Vincent Vallo — 23. Dezember 2007 um 18:36

17. Hallo,
    leider bin ich auch auf O2 reingefallen, kein Netzempfang und auch keine Homesone. Nur Ärger mit O2, kein Netz.
    Kann mir jemand Tipps für eine vorzeitig Kündigung geben ???? Lieber gleich zur Telekom ist zwar etwas teuerer aber dafür kannst auch das Telefon benutzen.
    Besten Gruß
    Tim

    Kommentar von Tim — 16. Juli 2008 um 09:46

18. o2 wird eines Tages kaputt gehen wenn das so weitergeht
    ich habe den Fehler gemacht ich habe mir o2 gekauft draußen ok aber im Haus oder so 0 Netz ich denke einfach wenn das so weiter geht dann wird o2 dran kaputt gehen siehe Telekom schlechtes Internet für teure preise = Mitarbeiter Entlassungen beste netz ist immer noch d1 wie ich persönlich finde

    Kommentar von Lamax — 18. Juli 2008 um 12:55

19. Leider ist das alles nicht so einfach!!! Klar ist,
    dass es beim Netzausbau von o2 zu Überschneidungen
    kommen kann, aber diese wird o2 so gering wie möglich
    halten. Das dabei der ein oder andere Kunde verärgert
    wird muss o2 wohl hinnehmen, wenn Verträge mit t-mobile auslaufen und nur unter schlechten Bedingungen
    wieder verlängert werden können. Da entscheidet sich
    ein Unternehmen wie o2 natürlich für den Ausbau. Und
    mit Telefónica im Rücken wird das Netz von o2 in einem
    Jahr wahrscheinlich besser sein als das von t-mobile.
    Klar ist natürlich auch, dass sich nur die o2-Kunden zu recht beschweren die betroffen sind und das sind nicht viele. Ich bin seit 2 Jahren begeisterter o2
    Kunde und stelle in meiner Umgebung fest wie das Netz
    Monat für Monat besser und größer wird.

    Kommentar von gentleman — 18. August 2008 um 09:54

20. Ich denke kaum, dass das Netz von O2 mittelfristig besser sein wird, was schon allein an der Technik liegt (T-Mobile funkt im D-Netz, O2 im E-Netz).

    Auch steckt T-Mobile seit jeher viel Geld in den Netzausbau, hat beispielsweise EDGE flächendeckend installiert. Auch HSDPA wird immer weiter vorangetrieben.

    Kommentar von admin — 18. August 2008 um 10:38

21. Verzweifle auch mal wieder an den Möglichkeiten des Netzes von o2. Ich bin seit ca. 6 Jahren Kunde bei o2. Nur leider merke ich nur, wie von Jahr zu Jahr das Netz mir immer mehr Probleme bereitet. Wie viele andere überlege ich z.Z. auch, ob der nächste Vertrag bei o2 sein wird.

    Kommentar von Verzweifelt — 5. September 2008 um 00:24

22. O2 baut auch schon seit Jahren die Netze aus ich verfolge seit einiger zeit das immer besser werdene
    Netz da mein Bekanntenkreis und jetz sogar meine Familie zu O2 gewechselt haben und sie in Deutschland viel unterwegs sind überlege ich auch zu wechseln.
    Und veränderungen sind ja nicht schlecht!! Zur Telekom kann ich nur sagen das man das Unternehmen nicht zum vergleich heranziehen kann da es sich hier ja mal um ein Staatliches Unternehmen Handelte und hier kaum ein Unternehmen mithalten kann ausser Vodafone die wohlgemerkt hier ein riesen Zeitvorsprung hatten. Zu Kommentar 20. O2 baut auch inzwischen D Netz aus kann also schon bald nicht mehr an der Technik des E-Netzes liegen was wohlgemerkt auch viele Vorteile hat.

    Kommentar von Viper12343 — 9. Oktober 2008 um 20:08

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